É professora da Escola e do Programa de Pós-Graduação de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro (ECO/UFRJ). Possui graduação em Comunicação Social, mestrado em Comunicação e Informação e doutorado em Comunicação e Cultura Contemporânea. Em 2005, recebeu o Prêmio Intercom (melhor tese de doutorado) da Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação e, em 1996, Menção Honrosa (melhor monografia na modalidade Rádio e Televisão) como finalista na categoria Graduação da Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação. É líder do Grupo de Pesquisa Políticas e Economia da Informação e da Comunicação (Peic). Suas pesquisas concentram-se na economia política da comunicação e nas políticas de comunicação, atuando principalmente nos seguintes temas: televisão, novas tecnologias de comunicação, estrutura dos meios e condições de acesso à informação e à comunicação, regulação.